החלפות והחזרות

משלוח
משלוח עד הבית  2-8 ימי עסקים -25 ש”ח בלבד.

ניתן לאסוף את ההזמנה מהחנות בכתובת משה בקר 14 ראשון לציון. (עד שני ימי עסקים מביצוע הרכישה, נדאג להכין את ההזמנה, והלקוח/ה יקבלו עדכון טלפוני/ SMS/ מייל כאשר ההזמנה מוכנה וממתינה לאיסוף.

החלפות
ניתן להחליף פריט שנרכש באתר בתוך 30 ימים מקבלת המשלוח, כאשר המוצר חדש, באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.
פריטים בסייל ניתן להחליף בתוך 5 ימים מקבלת המשלוח.
1. החלפה בחנות בראשל”צ בחינם.
2. להחלפה במשלוח יש ליצור קשר בנייד 054-5755659 , שליח יגיע עם הפריט החדש תמורת הקודם בעלות של 25 ש”ח בלבד.

החזרות-קבלת זיכוי חנות/אתר
1.החזרות דרך החנות ללא עלות

2.החזרת הפריט אלינו במשלוח 25 ש”ח

זיכוי יינתן כנגד החזרת מוצר אשר הוחזר מבלי שנעשה בו כל שימוש ובצירוף חשבונית קניה או פתק החלפה

החזר כספי
ביטול עסקה-

החזר כספי יינתן בתוך 14 ימים מרגע קבלת המשלוח, יש לדווח מידי על ההחזרה ולאחר מכן אחת מ3 האופציות: 

1.הבאת הפריט לחנות בתוך 14 ימים מקבלתו. 

2.החזרה דרך חברת השליחויות ב25 ש”ח.

והכל בהתאם למועדים ולתנאים הקבועים בתקנות הגנת הצרכת (ביטול עסקה), התשע”א-2010. 
זיכוי פחות 5% או 100 ש”ח (הזול מבניהם) .
במידה ובעת ביטול העסקה בוצע כבר המשלוח , לא יינתן החזר כספי בגין עלות השילוח. במקרה בו המשלוח ניתן בחינם במסגרת הטבה /מבצע, באם ביטול העסקה מבטל את התנאי למשלוח בהטבה, עלות המשלוח תחול על הלקוח.

ט.ל.ח